お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2025年10月22日(深夜0時頃)時点より、当ホテル「瀬の本高原ホテル」を装ったスパムメールが確認されております。
内容につきましては
【Senomoto Kogen Hotel】の表記で始まり【予約を確定する】のクリックボタンがあります。
「自動的な予約のキャンセルを防ぐために、24時間以内にこの手続きを完了していただきますようお願いいたします。」と文言が続きます。
悪質なスパムメールと考えられますので
安易にクリックし、ご自身の個人情報を入力しないようお願いいたします。
弊社のオフィシャルメールアドレスのドメインは
【@senomoto.com】のみとなりますので、受信メールアドレスを確認し
それ以外のメールアドレスへはご対応なさらないようお願いいたします。
万が一、クレジットカード番号を入力してしまったお客様は、
お客様ご自身にて直ちにご契約のカード会社へご連絡いただき、カード会社の指示に従い、
クレジットカードの利用停止等のお手続きをお願いいたします。
また、今回の事象原因につきましては調査後ホームページ等にてご報告できればと存じます。
今後、違った内容での事象が確認された際にはご連絡いただけますと適切に対処する所存でございます。
この度はご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。